Hallo!
Kann mir vielleicht jemand helfen?
Ich kann den Hilfe und Support oberhalb des Startbuttons nicht mehr öffen. Mein Anruf bei Microsft wurde abgelehnt, da ich eine OEM-Version von XP habe. Bei meinem Händler bekam ich nur die Auskunft, eine "Neuinstallation", was ich aber unbedingt umgehen will.
Für eine evtl. hilfreiche Rückantwort bedanke ich mich im Voraus!

Was lernen wir also aus dieser Reaktion seitens M$? Nee, ich sag's ned...

Es gibt einen gleichnamigen Systemdienst (H&S). Ich vermute, dieser muß gestartet sein und dazu sollte er auf Startart automatisch stehen.
Schau mal in der Computerverwaltung nach bei "Dienste".