was für ein modem? (56k oder DSL oder sonstwas?)
welcher provider? (Telekom, 1&1, Freenet, weiss der geier ...)
wie wählst du dich ein? mit einer mitgelieferten software? kennst du vielleicht deren namen? oder verwendest du nur windows-eigene Funktionen zur Einwahl?
welcher browser wird verwendet? IE?
existiert eine frewall?

Sorry habe ich ganz vergessen:

Also ich benutze  den IE (aktualisiert)
Modem Intern 56k:  V9x HAM 1394V
Einwahl call-by-call über surfdirect,  Arcor, bzw. Freenet
        über DFÜ Netzwerk manuel eingerichtet... (ich mache dat net zum 1. mal eher seid win 95)
Firewall: ZoneAlarm pro (aktuell)

Momentan ist der Rechner bei einem Kollegen dort komme ich ganz normal ins I-Net über DSL

Ich bekomme nur probleme wenn er sich mit dem Modem einwählen soll.
obwohl es ein 56k Modem ist, baut er selten eine Verbindung über 56k auf sondern eher 28 bzw 14k ... was echt.... mehr als schneckentempo ist
Das Problem besteht schon etwas länger (ca.2 mon)... ich hatte nur vorher noch keine Zeit mich damit zu beschäftigen

Dann schließ doch testhalber mal das Modem dort bei dem Kollegen an, ob's da besser flutscht. Wenn ja liegt's an Deiner Telefonverkabelung zu Hause. Oder gar an Deiner Amtsleitung, was natürlich tragisch wäre...