jumpernavi schrieb on 20.05.12 um 15:02:22:
Logo hat jedoch knapp über 50 kbyte. Aber daran dürfte es doch nicht liegen, oder?
Nein, der FAQ-Beitrag ist ja nun schon etwas älter und inzwischen sollten die meisten einen Breitbandanschluß sowie ausreichenden Speicher auf dem Posteingangsserver verfügen.
Dennoch sollte Bilder / Hintergründe oder das Briefpapier nicht übermäßig Speicherplatz verbrauchen.
Das Briefpapier ist im Prinzip ja eine HTML-Datei. Daher sollte sich das Logo eigentlich nicht vervielfältigen. Das Problem ist allerdings, dass
- der Postausgangsserver,
- der Posteingangsserver oder
- der E-Mail-Client des Empfängers
den Inhalt der E-Mail verändern bzw. anderes interpretieren kann und dann eben zu unerwünschten Effekten führen kann.
jumpernavi schrieb on 20.05.12 um 15:02:22:
Trotzdem hat sich jetzt wieder ein Kunde gemeldet, bei dem sich das Logo vervielfältigt
hat.
Tritt dieses Problem immer bei den selben Kunden auf oder ist das völlig zufällig? Wenn's nur einen bestimmten Kreis betrifft, dann evtl. mal nachfragen, welche Client-Software der Empfänger / Kunde verwendet, um so möglicherweise den Fehler eingrenzen zu können.